В особых случаях, когда консультация непосредственно в психологическом центре невозможна, получить квалифицированную помощь специалистов можно, если воспользоваться услугой дистанционного консультирования. Вместо обычного телефона мы предлагаем вам воспользоваться популярной программой интернет-коммуникации под названием Skype (Скайп).
Последовательность действий
Прочитайте договор об оказании услуги дистанционного психологического консультирования.
Получите принципиальное согласие сотрудников центра на проведение платной (с 100% предоплатой) психологической консультации по указанной вами проблеме. Для этого вы должны заполнить и отправить специальную форму записи на прием, обязательно указав в качестве услуги дистанционное консультирование. На предварительном этапе вы можете послать на адрес центра и другие материалы, касающиеся вашей проблемы, в электронном виде.
В случае готовности проконсультировать вас дистанционно, специалисты центра оговаривают с вами длительность консультации (20, 40 или 60 минут) и примерную дату и время сеанса. Предполагается, что к этому моменту вы самостоятельно установили и настроили программу Skype.
Оплатите консультацию и сообщите об оплате, используя приведенную в конце страницы форму.
Специалисты центра проведут оплаченную вами консультацию в согласованное время только после того, как деньги за услугу будут зачислены на счет центра.
Благодаря Интернет мы всегда доступны нашим клиентам
Стоимость дистанционного консультирования
Стоимость консультации 700 руб - за каждые 20 минут сеанса связи. Максимальное время сеанса 60 мин.
Формы оплаты
Для безналичной оплаты услуги вы можете воспользоваться либо банковским переводом (скачать квитанцию Сбербанка, комиссию в 3% платите вы), либо платежной системой WebMoney для перевода денег на рублевый счет Rxxxxxxxxxxxx центра в этой системе (комиссию за перевод платит центр).
Для оплаты через систему WebMoney можно воспользоваться ближайшим терминалом для оплаты услуг сотовой связи. При оплате через терминал средства зачисляются на наш счет в течение дня. Комиссия, взимаемая при оплате, уже входит в стоимость консультации.
После того, как оплата произведена, сообщите нам о ней, заполнив специальную форму в конце страницы и обязательно указав свой Skype-номер. Напоминаем вам, что оплата услуг означает, что вы ознакомлены и согласны с условиями Оферты (Публичного договора) на предоставление услуг дистанционного психологического консультирования.
Необходимое оборудование
Для получения консультации с использованием технологии Интерент-телефонии вам понадобится следующее оборудование
компьютер с установленной и настроенной программой Skype,
подключенная и настроенная аудио-гарнитура (наушники и микрофон),
веб-камера (необязательно) с соответствующим программным обеспечением для проведения сеанса видео-связи.
Специалисты центра консультаций по поводу настройки клиентского оборудования и программ не дают.
Программа Skype
Skype — абсолютно бесплатная программа, с помощью которой вы можете звонить своим друзьям, где бы они не находились, главное чтобы они тоже были пользователями Skype. Программа, используя технологию P2P, позволяет свободно и бесплатно общаться в сети Интернет! Благодаря применению этой технологии обработка информации происходит на компьютерах людей, находящихся на связи, и передается по кратчайшему пути в Сети. Это позволяет заметно повысить качество звука и скорость передачи информации. Совсем не обязательно иметь высокоскоростное интернет-соединение, программа позволяет общаться даже на модемной скорости!
Послать уведомление об оплате сеанса дистанционного психологического консультирования.